Chesneau est courtier en assurance d’entreprise. Nous avons fait la connaissance de Marie Doxin, chargée de projet numérique qui nous a fait part de son expérience d’utilisation de la solution Boost My Mail.
Comment avez-vous connu Boost My Mail ?
Nous avons fait la rencontre du CTO de Boost My Mail lors d’un événement organisé par le réseau nantais ADN Booster, qui accompagne les jeunes entreprises innovantes. Le concept qu’il nous a présenté nous a plu. Alors, nous l’avons testé pendant une période d’essai. En effet, notre société est d’une taille suffisante pour que mettre à jour une signature mail sur chaque poste, soit fastidieux. Faire le tour de 45 postes pour s’assurer que la signature était diffusée sur chaque boite mail était chronophage. Il y avait toujours des signatures qui n’étaient plus d’actualité. De plus, par notre taille, nous ne disposons pas de toute une batterie d’outils de communication. Alors faire de l’autopromotion sur les emails du quotidien, et à moindre coût n’est pas négligeable.
Comment s’est passé la mise en place de la solution au sein du groupe ?
Je suis allée tester la solution auprès des équipes qui ont validé le principe. La facilité de la mise en place et l’automatisation de déploiement des signatures mails a fini de nous convaincre. Avant, nous ne considérions pas la signature mail comme étant un levier primordial. Alors qu’aujourd’hui, nous l’utilisons comme levier principal de génération de trafic sur notre site. Nous envoyons plus de 160 000 mails externes par an, ce serait dommage de ne pas exploiter ce canal de communication. Ce qui nous plaît particulièrement, c’est que nous pouvons visualiser le volume de clics des bannières, ce qui nous permet de connaître notre ROI.
Comment préparez-vous le contenu éditorial de vos bannières mails ?
Pour construire le calendrier des publications des bannières mails, j’ai proposé à l’équipe une réunion au format d’un atelier. On communique principalement sur notre expertise et notre marque employeur. Les bannières renvoient principalement vers des articles ou des formulaires d’inscription de notre site. De plus, nous partageons également des évènements auxquels on prend part, notamment caritatifs. Au total, nous avons établi plus de 20 thèmes pour cette année.
